Добрата комуникация е ключова както в личните, така и в професионалните отношения. И макар мнозина да смятат, че изчерпателните разговори са най-плодотворни, всъщност е важно какво казвате, а не колко. В тази статия ви даваме няколко ценни съвета как да казвате повече с по-малко думи.
1. Яснотата надделява над интелигентността
Съсредоточете се върху предаването на посланието си ясно и кратко, а не върху демонстрирането на вашия речник или остроумие. Дайте приоритет на разбирането пред празната игра на думи.
Вижте още: Ако избягвате тези 7 фрази, ще сте по-добър комуникатор
2. По-малкото е повече
Редактирайте безмилостно. Изрежете ненужните думи, фрази и изречения. Всяка дума трябва да служи на цел и да добавя стойност към вашето послание.
3. Бъдете смели и директни
Изразете мнението си ясно и уверено. Избягвайте двусмислието и скритите значения.
4. Историята е ключът
Използвайте техники за разказване на истории, за да ангажирате аудиторията си и да направите съобщението си запомнящо се. Хората се свързват с разкази повече от сухи факти и цифри.
5. Прегърнете неочакваното
Не се страхувайте да разчупите шаблона. Използвайте нетрадиционен език или структура, за да изненадате аудиторията си и да привлечете вниманието им.
Вижте още: Как да се справите с "трудните" колеги в офиса?
6. Познавайте своята аудитория
Приспособете своя стил на комуникация към нуждите и предпочитанията на вашата аудитория. Това, което резонира с една група, може да не работи за друга.
7. Практика, практика, практика
Точно като всяко умение, ефективната комуникация изисква практика. Усъвършенствайте уменията си за писане и говорене чрез повторение и обратна връзка.
8. Слушайте активно
Ефективната комуникация е двупосочна улица. Обърнете внимание на отговорите на аудиторията си и коригирайте посланието си съответно.
Вижте още: Правилните изрази, които да използвате в служебните си имейли
9. Бъдете автентични
Нека вашата личност блести чрез комуникацията ви. Хората се свързват повече с истински личности, отколкото с излъскани личности.
10. Приемете мисленето на "интелигентната краткост"
Тук не става дума само за писане на по-кратки имейли или изнасяне на кратки презентации. Става въпрос за промяна в мисленето, която дава приоритет на яснотата, ефективността и въздействието в цялата ви комуникация.
